Юридический Форум «Zakon2010.Ru»

Бнально ВОпрос по гарантии

Бнально ВОпрос по гарантии

vjlthyfpderjpfgbcbujdyj
16.06.2009 - 07:41
 вопщем я тему же поднимал но там была другая суть.я отдал тел у реемонт .мне, на словах естесно,сказал что 1-2 недели. вот сегодня закончилась треться неделя,а телефон без моего ведома увезли сц в москве и там неизвестно чинят его или он все еще лежит. у меня возникла острейшая необходимость его ззвбрвть(так ка деффект в нем незначитеелен,мне проще 1к отдать за ремонт за 1 день),но девочка по телефону говорит что типо только ждать мы ничо не знаем. это норм?я могу потребавать чтобы мне его привезли обратно? имели ли они право отправлять его в москву при условии что у них тут полностью уокмплектованный сц?ваще как мне телефон обратно получить?пы.сы-отдал 26 мая.
К списку тем 1 > К списку тем

Интересные темы

zakon2010.ru
01.11.2024 - 00:03
 Смотри также:
Кто нибудь выигрывал суды у потребителей???? Подскажите как???
Налоговый вычет при покупке жилого помещения.
И снова вопрос о региональном...

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

P_Foxx
24 - 02.07.2009 - 18:28
 Sk_Den нет не входит, диагностика не может привышать 20 дней

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

Sk_Den
25 - 02.07.2009 - 19:12
 > Здравствуйте, Денис.
> Ваш системный блок тестируется, на данный момент дефектов не
> выявленно. Завтра (03-07-09) Вам обязательно позвонят.
 
Вот пришел ответ..Я четко знаю,что дефект есть,но проявляется исключительно в работе программного обеспечения..Что мне делать,если завтра мне скажут,что мы вам возвращаем компьютер?Требовать письменный отказ в гарантийном ремонте?Подскажите дальнейшие действия,статью 18 зозПП читал..

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

Пиратка
26 - 03.07.2009 - 06:06
 У меня тоже вопрос: 2 раза сдавала телефон на гарантии в СЦ на ремонт, оба раза он через сутки переставал работать. Ввсе это длится с 23 мая по вчерашний день.
Проблема в том, что куплен в Беталинке, а их в Краснодаре уже нет.
Естественно, хотела бы получить деньги назад. Как это сделать, куда обратиться?

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

P_Foxx
27 - 03.07.2009 - 11:22
 Sk_Den- когда придете забирать блок, обязательно попросите чтоб его включили и проверили при вас, постарайтесь сделать так что бы дефект проявился, если не проявиться. то сдесь Вы уже ничего не сделаете....поскольку Вас же попросят показать дефект

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

P_Foxx
28 - 03.07.2009 - 11:28
 Пиратка- я думаю тут вы уже ничего не сделаете....можете теоритически обратиться с этой проблемой в СЦ или написать производителю на замену телефончика (лучше производителю, там договориться проще будет) естественно акты выполненых работ должны быть у вас на руках

Интересные темы

zakon2010.ru
01.11.2024 - 00:03
 Смотри также:
Агентский договор для продавцов. Законно ли?
Прописка
Оформление дачного домика

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

южанин
29 - 02.11.2009 - 08:18
 в январе текущего года был куплен телевизор (плазма 38)самсунг
фактически гарантия до января 2010г.
  телевизор сломался вчера ( невключается)
могу ли я вернуть его в магазин и потребовать возврата денег?
и в какой срок должны вернуть деньги?
в какой срок они будут выявлять деффект ( по маей причинеили заводской брак)
в г. талоне написано что в случае поломки обращаться в с. центр

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

южанин
30 - 02.11.2009 - 09:24
 и вот еще вопрос
они сами должны забирать этот телек, у меня дома?

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

Правоед
31 - 02.11.2009 - 09:48
 29-южанин >
могу ли я вернуть его в магазин и потребовать возврата денег?
да
и в какой срок должны вернуть деньги? в какой срок они будут выявлять деффект ( по маей причинеили заводской брак)
- требование должно быть удовлетворено в 10-дневный срок
в г. талоне написано что в случае поломки обращаться в с. центр
- не обращай внимания
они сами должны забирать этот телек, у меня дома?
- доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов должна осуществляться в данном случае магазином; можешь доставить сам, но сохрани чеки чтобы магазин возместил расходы.
Но помни, что если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), то ты будешь обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара, и доставку товара тоже оплатишь ты.
Ну и в заключение - учитывая, что гражданские права должны осуществляться разумно и добросовестно и не должны нарушать прав и охраняемых законом интересов других лиц, не допускай потребительского экстремизма, действуй в рамках правового поля, составляй письменные претензии, а лучше обратись в ОЗПП.

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

южанин
32 - 02.11.2009 - 12:48
 31-Правоед >спасибо, развернуто
позвонил в магазин, сказали привозите посмотрим, или отвезем в с. центр
но возник вопрос
коробку я выкинул
и что писать в письме-претензии?
хочу забрать деньги....

Re: Бнально ВОпрос по гарантии

южанин
33 - 04.11.2009 - 08:51
 ???
К списку тем 1 > К списку тем

Добавить новое сообщение

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:
« Помогите советом ,при разделе жилого дома в натуре,кто присваевает номера квартир. С Днём Судебного Пристава !!!! »
© 2009—2010 Юридический Форум «Zakon2010.Ru»