Возврат товара в течении 14 дней…… не получается……
|
Bogys96
30.01.2010 - 08:19
|
Товарищи юристы доброе утро!!! Нужен ваш совет и мнение по данному вопросу. В общем такая ситуация друг купил себе модема скайлинк(с сим-картами). Хотел одну модель но девушка продавец впарила ему другую. Модемы стоят по 2 тыс руб. Через 2 дня он понял что они ему не нравятся(фиговая скорость, разрывы соединения) Вообщем просто не нравятся. Захотел сдать в магазин обратно, но продавец оказывается.(кент говорит я симки себе оставлю, заберите модемы) Не хочет не деньги возвращать не менять на другую модель. В законе о защите прав потребителей сказано : статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1) Потребитель в праве обменять товар …… если указанный товар не подошел по форме, цвету, размеру. . . Перечень товаров не подлежащих обмену утверждается постановлением РФ вот тут прям конкретный перечень Это в правилах торговли написано. Вообще прочитал весь перечень про модем ни слова. Есть такой товар как (бытовая радиоэлектронная аппаратура) Ну я так понимаю чтоб модем попал в этот список на нём должно быть на писано что он является бытовой радиоэлектронной аппаратурой. P.S. Я другу сказал если они не хотят менять товар, или деньги возвращать пусть пишут письменный отказ по какой причине….. Вопрос. Как получить деньги или модемы другой модели(лучше деньги) |