Юридический Форум «Zakon2010.Ru»

Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

Люсек
27.11.2009 - 06:30
 Ситуация в следующем: сегодня утром вошла в троллейбус на остановке Азовская. Машина ехала в город (т.е. остановку назад была конечная). На моих глазах разгорелся скандал. Женщина (лет 40) с ребенком (лет 5) ехала в Микрохирургию, но так как водитель не объявлял остановки, она свою проехала (там раньше была остановка на МХГ, теперь ее нет - убрали и надо было выходить гораздо раньше и идти пешком). Эта женщина решила проехать на троллейбусе до разворота и на обратном пути выйти на МХГ. Кондуктор огласила, что нужно оплачивать повторно (после разворота), здесь не спорю такое у них правило. Женщина отказалась, на что вышел водитель (девушка лет 25-30) и объявила, что машина не поедет, пока этот пассажир не оплатит, вышла из машины и опустила "рога". На возмущения остальных пассажиров и просьбы ехать по маршруту реакция не последовала. На просьбу вернуть деньги за билет, т.к. была возможность поехать на следующем троллейбусе был получен отказ. Свои фамилии работники троллейбуса тоже огласить отказались. Машина тронулась с места лишь после грандиозного скандала. В итоге я лично опоздала на работу, да и остальные наверняка тоже, т.к. разборка продолжалась в течение 10 минут.
Вопрос: прав ли водитель в том, что отказалась ехать по маршруту из-за неоплаченного пассажира? Права ли я буду если напишу жалобу (номер машины я запомнила, телефоны депо, указанные на табличке в троллейбусе не отвечают)?
К списку тем 1 > К списку тем

Интересные темы

zakon2010.ru
25.04.2024 - 04:59
 Смотри также:
Защита прав потребителей
не отдают трудовую
обязательная часть наследства.

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

Игорь Владимирович
1 - 27.11.2009 - 06:59
 Суета сует...

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

Люсек
2 - 27.11.2009 - 07:09
 1-Игорь Владимирович >ну не глобальные, конечно, проблемы, но все-таки беспредел, причем именно с этим водителем не в первый раз уже подобные ситуации происходят. Это хорошо, что у меня на работе не так строго с опозданиями, но могут за такое и премии лешить.

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

Mimohodom
3 - 27.11.2009 - 08:19
 А в тролике телефона ТТУ не написано? Звоночек (или даже угроза звонка) в диспетчерскую, или приемную директора очень отрезвляет подобных водил. Был такой опыт и не раз, правда с автобусниками.

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

Люсек
4 - 27.11.2009 - 08:36
 3-Mimohodom >в том-то и дело, что телефоны не отвечают, ни один ни второй.

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

bau
5 - 27.11.2009 - 09:29
 0-Люсек >  "Кондуктор огласила, что нужно оплачивать повторно (после разворота), здесь не спорю такое у них правило". Даже интересно, а почему это именно "ЗДЕСЬ не спорю"? А если, пропуская пассажиров, кто-то вышел из троллейбуса, а потом опять вошёл, то заново надо оплачивать? Ведь из троллейбуса-то вышел человек.Оплачивается "одна поездка" в транспорте.

Интересные темы

zakon2010.ru
25.04.2024 - 04:59
 Смотри также:
совет к куда обратиться
Может ли квартиросъемщик сам уплачивать налог за аренду квартиры без участия хозяина
Причинение ущерба

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

MaryK
6 - 27.11.2009 - 10:14
 Автор, три года назад я попала в неприятную ситуацию в троллейбусе. Общественным транспортом езжу редко, но тут пришлось проехать 3 остановки. У кондуктора не нашлось сдачи с купюры 500 рублей и она посчитала возможным указать мне на дверь, в самом прямом смысле этого слова:"Выходите и меняйте деньги". И водитель попыталась поступить аналогичным образом.
Все элементарно просто, пишете жалобу на имя начальника ТТУ (их два:Западное и Восточное), излагаете суть, просите приянть меры и сообщить вам в письменно виде по адресу, который указываете в жалобе. (Я указывала и телефон тоже).
Результат: звонили и кондуктор и водитель - извинялись. Получила офицальный ответ от начальника западного ТТУ: "лишены премии за ....месяц".

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

MaryK
7 - 27.11.2009 - 10:15
 +6 аналогичным вашей ситуации образом, т.е. отказывалась ехать, пока я не выйду.

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

мини бикини
8 - 29.11.2009 - 12:03
 Автор, согласно ДИ кондуктора, она обязана списывать номер последнего проданного билета на конечном пункте, в противном случаем, если контролер найдет списанный билет, то он составляет акт на кондуктора, а это грозит лишением премии до 100% .  А кому охота терять свой заработок? Так что с юридической точки зрения кондуктор был прав.
Водитель был не прав, т.к. он обязан при исправной рации объявлять остановки, но... рация могла быть неисправна, тогда водитель не при чем, но вот только он не имеет право задерживать движение ( а он именно задержал движение) из- за  пассажира, отказывающегося платить. Так  что жалобы  в большинсве своем не обоснованы, однако  тетенька кондуктор не имеет право вас высадить, это делают только контролеры.
Ну а если опустить бюрократию, то можно было б тетеньке не возникать а попросить по человечески, думаю, что и кондуктор, и контролер и даже злой водитель пошли бы ей навстречу, всякое бывает.. Ну а ежели она закатила скандал, то тут  транспортная бюрократия явно будет не на ее стороне.
MaryK,  дело было в трамвае наверное,  а не в тралике, но не в этом суть.. Экипаж машины боевой не прав,  вы  не отказывались платить,  но, к сожалению, кондукторов наказывают, за то, что они оставялют большую сумму на размен. Так что в  этом случае вам повезло хотя контролер, в принципе, мог бы и взять с вас штраф.
И вообще не понимаю, почему так настроены против работников общесвенного транспорта,  работа у них собачья....  

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

bau
9 - 30.11.2009 - 05:35
 8-мини бикини > интересно, а с ДИ кондуктора знакомят пассажиров? Что-то мне лично ДИ кондуктора в общественном транспорте не встречалась и на всеобщее обозрение её не выставляли. Да если и выставили бы, то какое дело пассажирам до инструкции кондуктора. И транспортная бюрократия может и будет не на стороне пассажира, но вот будет ли на стороне транспортной бюрократии бюрократия судебная - это вопрос.
*
"MaryK,  дело было в трамвае наверное,  а не в тралике, но не в этом суть.. Экипаж машины боевой не прав,  вы  не отказывались платить,  но, к сожалению, кондукторов наказывают, за то, что они оставялют большую сумму на размен. Так что в  этом случае вам повезло хотя контролер, в принципе, мог бы и взять с вас штраф. И вообще не понимаю, почему так настроены против работников общесвенного транспорта,  работа у них собачья....".
Дело пассажира проезд оплатить, дело кондуктора выдать билет и сдачу. Пассажир свою часть выполнил. Именно кондуктор не приняла оплату проезда. И в данном случае контролёр ничего бы не сделал - проверено и не раз. А что работа такая, так это у каждого свои трудности. Но кто-нибудь замечал, как эти самые кондуктора(ы) продают билеты два раза? А у нас, например, пошло такое дело - нет кондуктора в транспорте и оплату принимает водитель. На остановке все в переднюю дверь выходят. Много желающих билет получить в такой ситуации? Не трудно догадаться, что далеко не все средства будут сданы в ТТУ. И всё бы ничего, да вот только это самое ТТУ постоянно орёт, что средств у них не хватает и...просит повысить стоимость проезда.

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

MaryK
10 - 30.11.2009 - 09:24
 8-мини бикини >вы действительно считаете, что я не в состоянии отличить трамвай от троллейбуса? :-))))
Хотя, после это фразы: "Так что в  этом случае вам повезло хотя контролер, в принципе, мог бы и взять с вас штраф."(с) я уже начинаю сомневаться в вашей адекватности! Чесс слово! :-))))
Пассажира не должны волновать ВНУТРЕННИЕ проблемы работников ТТУ и принять купюру любого достоинства не изъятую из обращения -  их обязанность, а не одолжение.
Если бы она только рискнула взять с меня штраф, я бы по судам затаскала руководство ТТУ.

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

андрамеда
11 - 30.11.2009 - 22:03
 10-MaryK >эт прально. что не так всех в суд.наступил на ногу хам-пассажир стерпи,то начнёшь возмущаться может и кулаком сьездить,а наступил на ногу кондуктор - свидетелей,скорую,судмедэкспертизу,больничный лист и в суд.эт пральна...

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

bau
12 - 01.12.2009 - 05:05
 11-андрамеда > не повезло вам с пассажирами. Так и хотят все на ногу вам наступить...по-хамски )))) Вы действительно не поняли о чём в п. 10-м было сказано, или притворяетесь? )))

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

андрамеда
13 - 01.12.2009 - 05:18
 12-bau >ну конечно я троллю чё вам непонятно? Я к тому что у нас народец пошёл - чуть что не  так - в суд.

Re: Скандал в троллейбусе. Подскажите как быть?

bau
14 - 01.12.2009 - 05:27
 13-андрамеда > народ ещё до этого не дошёл. Исков по поводу отдавленных ног и т.п. пока не замечено ))) Уж не знаю - радоваться нам или огорчаться по этому поводу )))
К списку тем 1 > К списку тем

Добавить новое сообщение

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:
« Подскажите где оформить приглашение для иностранца? Аптечное управление не выполняет своих функций. »
© 2009—2010 Юридический Форум «Zakon2010.Ru»