Юридический Форум «Zakon2010.Ru»

послали из магазина со сломанным телефоном...

послали из магазина со сломанным телефоном...

bolt41
20.10.2009 - 16:29
Ситуация такая, купил в небольшом магазинчике (принадлежит какому-то ИП) телефон, он поработал у меня 6 дней и у него перестал работать 1 динамик.
Я пришёл к ним с просьбой заменить мне устройство (зная что имею право в течении 14 дней сделать это), на что мне вежливо начали объяснять, что они не несут никакой ответственности за это и послали меня в сервис-центр, замену трубки категорически отвергли. Отдал я значит тело в сервис-центр, а теперь сижу и думаю, какой же я лопух... Скажите мне великодушные юристы, после того как я заберу из сервис-центра свой горе-телефон, что я смогу сделать, дабы проучить недобросовестного ИП??? на руках у меня доки с сервис-центра, гарантийка со штампом ИП, и чувство самонеудовлетворенности...
К списку тем К списку тем

Интересные темы

zakon2010.ru
29.03.2024 - 13:07
Смотри также:
Военкмат и справки
Приостановка строительства частного дома
Средняя зарплата следователя в Следственном комитете при МВД.

Re: послали из магазина со сломанным телефоном...

bolt41
1 - 20.10.2009 - 16:30
если например в сервисе с меня потребуют деньги, могу ли я компенсировать их с продавца???

Re: послали из магазина со сломанным телефоном...

Fodin
2 - 20.10.2009 - 16:40
Больше негде было покупать?

Re: послали из магазина со сломанным телефоном...

bolt41
3 - 20.10.2009 - 16:42
2-Fodin >вот такой я... тупанул...

Re: послали из магазина со сломанным телефоном...

Правоед
4 - 20.10.2009 - 17:07
"после того как я заберу из сервис-центра свой горе-телефон, что я смогу сделать, дабы проучить недобросовестного ИП???"
Ничего. Ждать когда сломается снова и вернуть таки ИП. Или надеяться, что чинить будут дольше оговоренного срока ;)

Re: послали из магазина со сломанным телефоном...

Аборигенка
5 - 22.10.2009 - 14:02
а что ИП кроме того что продал еще их и производит?? Если на товар есть сертификат.то это уже к изготовителю..........

Интересные темы

zakon2010.ru
29.03.2024 - 13:07
Смотри также:
Как исправить ошибку?
Опять про права потребителей
подскажите вчастном доме крышу переделали в мансарду, надо узаконивать?

Re: послали из магазина со сломанным телефоном...

Фаталист
6 - 22.10.2009 - 16:18
Вообще то в соотвествии с ЗЗПП "В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Но если вам его отремонтируют в сервисе и возьмут деньги, то можете их потребовать у продавца.

Re: послали из магазина со сломанным телефоном...

АБЫРВАЛГ
7 - 22.10.2009 - 19:00
6 - вообще в соответствии с ззпп телефон  подлежит проверке качества и только по заключению экспертизы можно что-то сделать, если его отремонтируют и потребуют денег с покупателя, то это значит лишь одно - телефон снят с гарантии и виноват в поломке покупатель!
К списку тем К списку тем

Добавить новое сообщение

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:
« Как защититься от соседей если шумят квартиранты ? С чего начать? »
© 2009—2010 Юридический Форум «Zakon2010.Ru»