Помогите с Ломбардо
|
любопытная
31.05.2010 - 18:47
|
Было заложено золото на руках 3 залоговых билета, по вине оператора и моей не внимательности осуществился перезалог не по той квитанции. Заметила я это спустя 10 дней. По приезду в ломбард с данной ситуацией, они сказали что золото ушло на торги. Имеют ли они право продать в 10-ти дневный срок моё золото без уведомления? Я писала притензии звонила на горячию линию, писала в питер на головной офис! Они пол года обещали что вернут, а потом сказали: сотрудника мы уволили, больше мы не чем не можем вам помочь. Четыре дня назад я пришла чтобы выкупить золото по 2 другим билетам, а его не нашли, сегодня мне сообщили что в хранилеще ломбарда его нет, будут искать дальше (перезалог по этим билетам осуществлялся 19.05, дата окончания льготного периода 19.06), при всем при этом при каждом перезалоге мне золото не показывали, соответственно проценты я могла платить за воздух! Помогите пожайлуста!!! Можно ли 1- компенсировать за первый билет что-то? 2- вернуть по двум билетам не деньгами а анологичными изделиями утраченное золото? 3-вернуть проценты оплачиваемые получается за воздух? Я даже не знаю выигрышное ли это дело, поэтому до сих пор еще не обратилась адвокату |