Проблема с МТС. Подскажите.
|
lk1600
23.05.2010 - 12:10
|
Есть вопросик по МТС. Не столько по качеству связи, сколько по ситуации, когда много разговариваешь и тебе приходит СМС о том, что у вас появился кредитный лимит, со временем его тебе увеличивают. Это назойливая забота о том, чтобы я в минусе смог общаться мне лично не нравится. Понятно что это такой финт ушами чтобы качать бабло даже когда его нет. Вопрос не в этом. Скажите, юридически как это обосновано и как смогут вернуть свои деньги если я "выговорю" весь лимит по минусам и выкину симку? Почему собственно спрашиваю, ситуация такая, у меня и супруги МТС, я по работе звоню оч. много, у меня там кредит этот увеличили уже до 3200, ну да ладно, раз в месяц гашу долг с запасом еще, тут ничо не поделаешь. Но у жены ситуация обратная, болтает много но только на МТС тариф макси, кидаю ей на счет чтобы абонплату покрывать и все. Но с недавних пор начали навязывать всякие гороскопы платные и еще чота там подключить, объявили по СМС что теперь она сможет заходить аж до -1200 в долг. Так вот, я выкинул эту симку (не в смысле на улицу, в смысле заменил, а эту в кошелек себе в кармашек кинул, она не утеряна в смысле) и купил ей другую. По прошествии трех месяцев (или двух) пришла мне СМС что на том номере уже -1700, заплатите или отключим нах все ваши симки, хотя та симка на жену, СМС пришла мне. Главный вопрос как теперь быть? Платить или нет, если нет то как уведомить правильно и грамотно что не собираюсь платить. Одно дело когда пользуешься и платишь, другое когда натикала сумма наверное за всякие услуги типо гороскопа или абонплата. Кароч кто виноват и чо делать. Ответ можно на мыло. Всем отписавшимся и дочитавшим до конца - респект ))))) fedvit 271 - 23.05.2010 - 15:12 270 - или заберут деньги со всех номеров активных или подадут в суд и взыщут. надо не подключать всякие лохотроны, следить за услугами у жены и отключать ненужные платные а сейчас - топать в офис и разбираться откуда такая задолженность и оплачивать. кредитный лимит - отключить котяра 272 - 23.05.2010 - 15:42 270-lk1600 > ну так правильно, на макси абонка, её и продолжали списывать до окончания лимита... ты ж их не предупредил, что симка теперь у тебя в кошельке живёт... и никто не может навязать никаких гороскопов, если ты не согласишься... думать же надо... lk1600 273 - 23.05.2010 - 16:09 272-котяра > я понимаю, что моя доля вины тоже присутствует, надо было пойти и заблокировать симку, просто я не мог предположить что и абонплата в минус может считаться. Ведь этого нет в договоре, который я заключал. Поэтому и спрашиваю как на основании договора можно оспорить факт оказания услуги в долг, т.е. практически навязанной услуги от которой невозможно отказаться ни через мобильный помошник, ни через звонки на гор.линию. Плюс абонплата в кредит это вообще какжется жесть полнейшая. ИМХО МТС навязал мне то, чего я не хотел в одностороннем порядке, подскажите лучше как быть. Я не паникую, просто интересно можно найти управу или нет. |