защита прав потребителя
|
мр554
12.11.2010 - 11:57
|
Всем доброго дня, ситуация следующая, одна крупная компания имеющая филиал в Краснодаре взялась привезти из Москвы оборудование по 100% предоплате своим транспортом. Т.к. оборудование не соответствовало предъявляемым к нему требованиям не имело никаких бумаг по сертификции, использованию и тех. характеристик его решили вернуть продавцу. Протянув 2.5 недели с решением, представитель фирмы в Москве согласился забрать оборудование уповая на то, что это очень качественный товар стоящий своих денег, при этом с суммы возврата хотят вычесть деньги за доставку товара в 2 направления по тарифам транспортной компании. Кто прав и что делать? |