Гарантия на некачественный товар

illaran

28.02.2010 - 20:02

Приобрели набор инструментов. Через месяц и 3 дня решили воспользоваться - обнарущили дефект, который сразу в глаза не бросался. Продавец заменять товар отказывается. Говорить, что мы "проспали" 3 дня. Гарантийные документы на товар нам не предоставили. Визуально все инструменты без механических дефектов и царапин. Есть ли у нас шанс в случае суда выиграть дело?