Юридический Форум «Zakon2010.Ru»

Взаимоотношения продавца и покупателя

Взаимоотношения продавца и покупателя

бтр
10.09.2010 - 12:20
Созрел вопрос: если работаешь продавцом, иногда попадаются неадекватные люди, у которых постоянно чтобы они не купили – ломается. При этом всегда виноват продавец. Приходят и обзывают продавца, угрожают. Как поступать в данном случае – вызывать милицию. Пока приедет  милиция,  он уедет. Фамилия неизвестна. И как быть.
К списку тем К списку тем

Интересные темы

zakon2010.ru
22.10.2020 - 18:14
Смотри также:
Получил ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ - тут же сразу - ОСОЗНАЛ и РАСКАЯЛСЯ.
На каком основании без моего согласия могут быть списаны деньги с мобильного?
Подскажите, пожалуйста, снова споры с соседями (врезка в стояк)

Re: Взаимоотношения продавца и покупателя

valto
1 - 10.09.2010 - 12:41
0-бтр > Переведите разговор в цивилизованное русло. Объясните покупателю,
что он может написать претензию, вручить ее должностному лицу. Товар
отправят на экспертизу. А по ее итогам сделают вывод кто виноват и если
магазин, то он обменяет товар либо вернет деньги. Надо уметь грамотно
разговаривать с покупателем.

Re: Взаимоотношения продавца и покупателя

бтр
2 - 10.09.2010 - 14:57
Дело в том, что у нас определенный круг покупателей (небольшое количество, практически всех знаем в лицо) и при наличии брака меняем (возвращаем деньги) даже без всяких там бумажек. Но есть несколько таких, которые нечасто бывают, но если заходят, то пытаються вывести из равновессия, угрожают, обзывают. Как вести в подобной ситуации?

Re: Взаимоотношения продавца и покупателя

ТриТочки
3 - 10.09.2010 - 16:23
2-бтр >п1 заново написать? :)

Re: Взаимоотношения продавца и покупателя

ЖемчужинкА
4 - 10.09.2010 - 22:05
клиент всегда прав!

Re: Взаимоотношения продавца и покупателя

valto
5 - 11.09.2010 - 04:31
2-бтр >"у нас определенный круг покупателей"...при наличии брака меняем". Интересно, а чем вы торгуете? Не травкой ли? И брак у вас постоянный. Может поставщиков товара сменить?

Интересные темы

zakon2010.ru
22.10.2020 - 18:14
Смотри также:
Нужен совет!
Мнение коллег, очень нужно, 328 ГК
Советский районный суд

Re: Взаимоотношения продавца и покупателя

Троян777
6 - 11.09.2010 - 07:41
заведи досье на каждого.(по 7 колено)

Re: Взаимоотношения продавца и покупателя

бтр
7 - 11.09.2010 - 14:44
"Ты зараза, пад...а, ........., ......., я Вас ......, ......" - вот такая речь была у нашего покупателя с порога. Дядя покупатель лет 50-ти, продавец - девушка 30-ти лет. Брак у нас такой-же как и у Всех остальных, ничего особенного. Все Вы умные, но стоить Вас послать, я думаю Вы не будете молчать.
К списку тем К списку тем
Тема закрыта и находится в архиве.
Но Вы можете начать новую тему.
« переоформление лицевых счетов Работа судебных приставов исполниетелей: За и Против? »
© 2009—2010 Юридический Форум «Zakon2010.Ru»