Юридический Форум «Zakon2010.Ru»

Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

luckyboy77
09.01.2010 - 10:55
 День добрый!
ситуация - новый авомобиль (куплена в декабре). При пробеге 2200 км.(25 декабря 09г.) было пройдено 1-е ТО.
2 дня назад, при пробеге 3200 км, датчик температуры зашкалил. При заглядывании под капот оказалось, что все залито охлаждающей жидкостью перемешанной с маслом.
Вчера утором машина отогнана на сервис - машину приняли и сообщили, что будут устанавливать причину.
Сегодня позвонив сообщили, что необходимо разбирать двигатель. По срокам ремонта вообще молчат.
Необходима консультация по следующему вопросам:
1- каковы сроки ремонта в данной ситуации - ведь есть же закон о защите прав.
2- отдали только акт приема-передачи авто с подписью менеджера, без печати - законнои ли?
3- могули требовать от продавца замену авто или возврат денег?
4- должны ли предоставить подменный авто на время ремонта?
Спасибо всем!
К списку тем 1 > К списку тем

Интересные темы

zakon2010.ru
24.11.2024 - 00:09
 Смотри также:
Какова норма (жилой) площади на 1 человека в Краснод. крае?
купил ноутбук через пол года возникли проблемы
Покупка квартиры

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

Жалобщик
35 - 12.01.2010 - 16:08
 34. Доброго здравия. В принципе ничего страшного не произошло, если вы, автор сразу выключили двигатель в момент поломки, когда начала мигать масленка на спидометре. Или движок все-таки  сам заглох?
Мне не нравится поведение автосалона: они просто промыли систему охлаждения и подтянули шпильки головки, а должны были сразу поменять прокладку - все-таки масло прорвало её 4-ю атмосферами. В любом случае автор смотри в оба на спидометр, и на масляный щуп - если уровень растет,значит теперь антифриз попадает в картер. Второй попадос будет фатальным для движка.

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

luckyboy77
36 - 28.02.2010 - 13:34
 всем доброго времени суток.
Ситуация такова-
8-9 дней тому назад вновь пошел перегрев движка - заглядываю под капот и вижу старую картину - бочек охлаждающей жидкости просто забит маслом - получилась как сметана.
Приезжаю к продавцу - они уже не торгуют Дэу и МаксиКару (Через которого шла машинка) не продлили контракт с Дэу.
Приездаю на Темп Авто - там говорят, что вашего авто еще нет в ГАРАНТИЙНОМ ПОРТАЛЕ и Вообще - вы двигатель сами перегрели. А ремонт за деньги если что.
Я звоню по горячей линии ДЭУ, пишу им телегу про произошедшее.
На следующий день взонят из Темпа и приглашают на ремонт.
Машина уже неделю на ремонте, при этом - со слов приемщиков, головку сняли, опрессовали еще что то поделали, НО ДВИЖЕК моют уже 3 (ТРИ) дня, никак не промоют :-((( правдо по гарантии говорят, т е бесплатно - хоть что то радует.
Вот такие делишки. ВЕСЕЛО

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

luckyboy77
37 - 28.02.2010 - 14:21
 Получается такими темпами авто надо возвращать производителю - а это GM - Узбекистан на сегодняшний день.
Как быть, как их подтянуть можно??

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

Жалобщик
38 - 28.02.2010 - 16:46
 36,37. Доброго здравия, автор. В этот раз сразу выключил двигатель в момент поломки,( масленка на спидометре мигала ?) или движок сам заглох? Этот попадос скорее всего фатальный. Лишний раз убеждаюсь в том, что праворульная техника никогда не потеряет своей актуальности.
Я в принципе предполагал такое поведение автосалона. Гарантия на машину закончилась? Теперь все в твоих руках, надо бороться за свои права, см. п.20. Удачи.

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

luckyboy77
39 - 29.04.2010 - 15:27
 Приветствую всех.
И так -
В тем авто машинку опрессовали. Вроде было все ОК несколько дней.
после - снова - масло в охлаждающей системе.
01.04 написал в ДЭУ - и поставил машинку на ремонт.
Могу сообщить, что после месяца нахождения автомобиля в сервисе Крас Кар - была заменена головка двигателя, по гарантии.
Данный факт конечно радует - посмотрим что будет далее.
Вот так.

Интересные темы

zakon2010.ru
24.11.2024 - 00:09
 Смотри также:
При обновлении тех.паспорта возникла проблема.
Совет юриста и просто знающих людей (очень нужен совет)
Законна ли взимаемая банком ежемесяная комиссия по кредиту

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

AlBar
40 - 29.04.2010 - 16:21
 после повторного проявления дефекта надо было однозначно предъявлять требование о расторжении ДКП, т.к. недостаток вновь проявился (см. п.11.)
Машинка Ваша уже не жилец, по гарантии еще может быть и отбегает, но ресурс двигателя однозначно будет невелик и есть риск что после истечения гарантийного срока Вы устроитесь на "капиталку" за свой счет.

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

Иванович
41 - 29.04.2010 - 17:47
 Автор, а ЧТО тебе написали в акте когда ты сдавал авто дилеру?
Ты дал согласие на ремонт?
Если нет - больше САМ в салон НИ ногой....быстренько к юристу и с ним ТРЕБОВАНИЕ заменить тебе авто или вернуть гроши....НИКАКИХ ремонтов - нах тебе новое авто с движком из капиталки?
И меньше слушай студентов....:)

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

luckyboy77
42 - 30.04.2010 - 13:29
 Написали, что диагности ДВС.
В последний раз  выдали заказ-наряд с указанием замененных з/ч, в т ч головки.
Дело в том, что Макси кара (где покупали авто) уже нет - закрылся.
Подавать на Уз дэу - так это Узбекистан ....
Вот и думаю что теперь.

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

ДЕД ВАВАН
43 - 30.04.2010 - 19:22
 на основании статьи18 пункт1 покупатель вправе расторгнуть договор купли продажи если товар был более 2х раз в ремонте за 1 год

Re: Поломка нового авто. Забрали на сервис. Молчат по срокам.

luckyboy77
44 - 01.05.2010 - 11:10
 может, а что толку - продавца - НЕТ
Уз Дэу - ДРУГАЯ РЕСПУБЛИКА!!!
К списку тем 1 > К списку тем

Добавить новое сообщение

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:
« Забор и столбы от забора Застройщик "предлогает" выкупить у него парковочное место. »
© 2009—2010 Юридический Форум «Zakon2010.Ru»