Юридический Форум «Zakon2010.Ru»

Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

swa
25.12.2009 - 14:20
 19 декабря физическим лицом (моей женой)был приобтетен ноутбук в одной из компьютерных фирм.
Она хочет его вернуть и получить деньги обратно. Ноутбук полностью исправен, сохранен идеальный вид, упаковка, гарантийные талоны и т.д. (прошло всего 7 дней). Нет кассового чека (потеряла). Причина возврата - внезапно поняла, что он ей совершенно не нужен. Ну блондинка, что тут поделать :)
Подскажите, пожалуйста, как правильно провести возврат. Какие могут возникнуть проблемы и как с ними бороться?
К списку тем 1 > К списку тем

Интересные темы

zakon2010.ru
21.11.2024 - 12:45
 Смотри также:
Попытка кражи из магазина
Какое время после развода бывшая жена может подать на раздел
как оформить

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

480
1 - 25.12.2009 - 14:33
 читаем Закон о защите прав потребителей .
ЗЫ но может и не получиться  пытались сдать так камеру , финт не прошел

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

swa
2 - 25.12.2009 - 14:44
 to 480 - "... , финт не прошел". Почему не прошел? чем аргументировали? были ли дальнейшие попытки и т.д.
Читать Закон о защите прав потребителей то можно... но чтение Закона и его применение - разные вещи, согласитесь

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

брат Кондрат
3 - 25.12.2009 - 15:27
 только если по хорошему поговорить, по плохому, с применением закона не получится никак, ноут попадает под категорию "технически сложное устройство". вот в этом направлении и копайте, займет максимум 20 минут в яндексе

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Правоед
4 - 25.12.2009 - 16:21
 Ноутбук по указанным основаниям вернуть нельзя.

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

repir
5 - 25.12.2009 - 16:43
 отсутствие чека не является основание для обратного принятия устройства....
Правиьный вариант будет при возврате - требовать принять ноутбук и вернуть деньги по причине введения заблуждения покупателя - т.е. поясняете что Вы профан в компьютерной технике и просили конфигурацию отличную от той которую продали (т.е. она более слабая или наоборот ее мощности излищни для выполнения повседневныс задач пользователя) - например не та видеакарта, процессов, мало памяти и.т.д.  перед продажей продавец обязан был предлоставить всю информацию относительно ноутбука, но он ввел вас в заблуждение... - это единственный вариант
Конечно если откажут, то письменнуб претензию и потом в суд ...ибо вариантов мало...
В любом другом случае это попадает пот тех. сложное устройство, которое возврату и обмену (за просто так ) не подлежит...
Для склептиков поясняю, уже возвращали лично компьютерную технику, конечно с боем, но делали это...

Интересные темы

zakon2010.ru
21.11.2024 - 12:45
 Смотри также:
Оформление у ИП - как быть?
Продажа ООО, кто сталкивался?
диплом о в/о сгорает если?

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Рафаэль
6 - 25.12.2009 - 16:54
 5-repir >т.е. вы предлагаете афтору осознанно идти на обман?Ну скажет что дали неверную информацию,а они скажут что дали верную и что?Судится?Ну у них штатный юрист наверняка не одну собаку на этом деле съел,а они?
Возможно что обменяют,но панты колотить не советую.Вернуть деньги 99% бесперспективняк.
 
А кто такие склептики?)))Исправную технику?Ну незнаю,наверное в шаражкины конторы которые как огня боятся различных возможных разбирательств)

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

swa
7 - 25.12.2009 - 17:03
 ... "Ноутбук по указанным основаниям вернуть нельзя."
..."Вернуть деньги 99% бесперспективняк."
 
грустная картина получается :(

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

swa
8 - 25.12.2009 - 17:12
 значит буду искать неофициальные "выходы" и "походы" :)

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

janni
9 - 25.12.2009 - 17:31
 8-swa >На минуту оставьте боевой настрой и подумайте - а стоит оно того? Понервничать придется и не один день. Здоровье ни за какие деньги не купишь. Перспектива далеко неоднозначна. Времени потеряете тоже порядочно. Все работает? Ну и оставьте его себе. Через время всё равно опять придете к мысли о покупке. Короче, прежде чем, еще раз хорошенько все взвесить. Наверняка в магазине вас никто не встретит с распростертыми объятьями.

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

тишина
10 - 25.12.2009 - 17:55
 не вернете, никогда. 100% .Смените жену. Это вернее.

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Ler80
11 - 25.12.2009 - 18:04
 Скиньте процентов
20 от цены и на БАРАХОЛКУ. Блондинке - пилюлей за необдуманные решения :)

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

pulsar
12 - 26.12.2009 - 12:58
 0-swa >Как вариант: обмен ноута в том же магазине на другой товар, можно даже с вашей доплатой.
Мало ли, вдруг что нужно из других технически сложных устройств :)
на мой взгляд, это самый бескровный способ избавиться от ненужного ноута.

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

janni
13 - 26.12.2009 - 18:29
 10-тишина >Ого! Это смотря сколько тёща на жену гарантию давала :-)))

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Рафаэль
14 - 26.12.2009 - 21:01
 жену не вернут ни при каких обстоятельствах,в загсе диллер четко все условия договора найма проговаривает,"до самой смерти..." вообщем только нанести повреждение не совместимые с нормальным функционированием и возможностью прибора выполнять свои основные свойства....да и то,сперва на гарантийный,потом на платный,потом экспертиза,акт о неремонтопригодности....короче проще жить с ненужным буком и женой вместе.

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

remklee
15 - 26.12.2009 - 21:05
 Идешь в магазин! и требуешь возврата денег! они обязаны вернуть тебе деньги! а причина не нравится мне ноутбук!

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Рафаэль
16 - 26.12.2009 - 21:08
 15))))))))))
А еще когда трамвай надо остановить,то достаточно ногу под колесо сунуть)))

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

remklee
17 - 26.12.2009 - 21:14
 если ты дурак! РАФАэль то сиди и молчи! кстати назови причину например: сд-ром не всегда выезжает!или батарея плохо держит! и точно обменяют! я так часто менял технику!

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

remklee
18 - 26.12.2009 - 21:16
 14-Рафаэль >Кстати, а ты про развод не знаешь??? вот мне любопытно откуда берутся такие юристы???

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Рафаэль
19 - 26.12.2009 - 21:19
 17-remklee >Дурак в данном случае ты.Ты осознанно вводил в заблуждение и требовал возврата денег за товар ненадлежащего качества,а не как ты тут выпятив свое ущербное "я" пишеш "а причина не нравится мне ноутбук",с такой причиной шел бы ты в далекое эротическое путешествие пантолыга.И МЕНЯЛ и ВОЗВРАЩАЛ это две большие разницы,в понедельник будешь в школе спроси у учительницы))
ЗЫ:А меняли тебе наверняка потому что сроки промухивали проведения экспертизы,так как дефект был не явный

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Рафаэль
20 - 26.12.2009 - 21:20
 18-remklee >А шутки без боковых скобочек,уже мозгом не усваиваются?ну тады ой))))

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

remklee
21 - 26.12.2009 - 21:28
 Ты посмотри какой он "честный" Я ВОЗВРАЩАЛ деньги! а потом брал другой ноут! в этом же магазине! читай бездарь :В соответствии со статьёй 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» даже товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, можно обменять на аналогичный или вернуть продавцу, получив обратно деньги. У товара должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Рафаэль
22 - 26.12.2009 - 21:31
 21-remklee >Чет ты Рембо заврался.то менял.теперь возвращал...ну да фиг с тобой.На досуге прочтай определение технически сложного товара и порядок работы с ним в случае обнаружения в нем дефектов,это тебе мой последний бесплатный совет,нечеловечески крутой "возвращала")))

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Ler80
23 - 27.12.2009 - 06:53
 15, 17, жжошь, парниша :))))

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

Правоед
24 - 27.12.2009 - 07:41
 21-remklee > ты статью то которую привел до конца читал? Перечень смотрел?
Смотри, троллинг запрещен на этом форуме)))

Re: Необходимо вернуть ноутбук в магазин. Какие могут возникнуть проблемы? На что обратить внимание?

брат Кондратий
25 - 27.12.2009 - 13:37
 да куле этому дебилу че то доказывать, у него каникулы ща
К списку тем 1 > К списку тем

Добавить новое сообщение

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:
« Невыплата з/п спустя месяц после увольнения раздел супругами ипотечной квартиры »
© 2009—2010 Юридический Форум «Zakon2010.Ru»