Какие документы должны быть на сотовый телефон у продавца?
|
dIC
30.09.2010 - 22:15
|
Здравствуйте, уважаемые юристы! Хочу спросить у вас совета. Мною был куплен телефон в фирме Евросеть. Выяснилось, что в интернет он заходит лишь на некоторые странички, при чём не загружает даже простейшие социальные сайты. При желании обменять, сказали,что в течение 10 дней нужно будет ждать экспертизу. Ещё консультант долго пыталась меня убедить,что это нормально,что некоторые сайты на этом телефоне не открываются - слишком тяжелые для него. Ни о чем таком естественнно при покупке меня не предупредили. Решили проверить наличие сертификата на телефон. После полуторачасового ожадания, его прислали на электронную почту консультанту. Распечатать она мне его также не смогла, сославшись на поломку принтера, и переслала на мою почту. Сертификат - вот такой - http://foto.mail.ru/mail/uletaya/_myphoto/16.html. Не указано ни партии товара,ни серийного номера телефона, ничего не сказано о самой Евросети, т.е. никак не подстверждается,что он именно на мой телефон. Подскажите, должны же быть ещё какие-то сертификаты на телефон? Очень возмущена отношением работников копании и намерена довести это дела до конца.. Подскажите пожалуйста. |